FAQ - Tuuris

O que é o Tuuris?

Somos uma plataforma digital de turismo que conecta viajantes com os melhores especialistas para garantir uma experiência de viagem inesquecível.

Acreditamos que ter um profissional qualificado ao seu lado, torna a sua viagem muito mais segura e tranquila, e ainda te ajuda a economizar muito dinheiro!

Como funciona?

Preencha a sua viagem

Preencha destinos, datas e os interesses da sua viagem para receber um orçamento personalizadas dos melhores especialistas em viagem do Brasil.

Receba seu orçamento

Você receberá de um especialista o melhor orçamento para a sua viagem. Você pode negociar diretamente com ele.

Curta a sua viagem

Depois de negociar diretamente com seu especialista é só fazer as malas e curtir sua viagem com toda segurança e comodidade.

Eu pago para utilizar o site?

Não, o Tuuris é totalmente gratuito. Cadastre-se e solicite seu orçamento sem compromisso.

Como é feito o pagamento da viagem?

O Tuuris é uma plataforma que conecta especialistas em viagem com usuários interessadas no serviço. Uma vez estabelecido o contato entre as partes, especialistas e cliente poderão negociar a forma de pagamento livremente sem o intermédio da plataforma.

Como eu visualizo o orçamento que recebi?

Para visualizar seu orçamento acesse sua conta no site e clique em Minhas Viagens. Localize a sua viagem e clique em Ver Viagem.

Em quanto tempo eu recebo o meu orçamento?

Geralmente você recebe o primeiro contato do especialista em até 24 horas e a velocidade com que o especialista prepara seu orçamento depende da complexidade da viagem.

Como eu altero minha senha ou edito minhas informações pessoais?

Alterar senha

Para alterar sua senha clique aqui e receba as instruções no seu e-mail.

Editar informações

Para alterar suas informações pessoais acesse sua conta e clique em Editar Perfil no menu

Como eu entro em contato com o especialista?

Para entrar em contato com seu especialista clique em Ver Viagem, dentro da página de Minhas Viagens. Você pode entrar em contato da maneira que preferir, seja por telefone, whatsapp ou até mesmo através de nosso chat.

Se eu estiver em dúvida entre destinos e/ou datas, o que devo fazer?

Caso esteja em dúvida, recomendamos que solicite o orçamento da viagem que mais possui interesse. Quando um especialista aceitar a sua viagem, informe que possui interesse em outros destinos e/ou datas.

Como remover meu e-mail da Newsletter

Para deixar de receber nossas mensagens basta clicar no link de descadastro no rodapé de cada mensagem. Ou então, envie uma solicitação de exclusão para [e-mail].

Minha solicitação de orçamento não foi enviada. O que eu faço?

Entre em contato com nossa equipe informando o problema ou envie um e-mail para [e-mail].

Quem é a Belvitur Viagens?

A Belvitur Viagens é uma holding com mais de 50 anos de existência atuando, principalmente, no setor de turismo. Recentemente a Belvitur adquiriu o Tuuris.